En caviontrexa, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero y estrategias de inversión.

caviontrexa, con domicilio en Carrer Adolfo Marsillach, 12b, 03202 Elx, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades, siempre con base en una legitimación legal apropiada:

• Prestación de servicios educativos: Proporcionar acceso a nuestros recursos de formación en análisis financiero y estrategias de inversión
• Comunicaciones informativas: Enviar actualizaciones sobre mercados financieros, contenido educativo y novedades del sector
• Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia de aprendizaje
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Seguridad: Proteger la integridad de nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas
• Atención al cliente: Resolver consultas y proporcionar soporte técnico

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, respetando siempre los plazos establecidos por la legislación española:

• Datos de usuario activo: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Información fiscal: Mínimo de 6 años según la normativa tributaria española
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 24 meses, salvo obligación legal
• Información de seguridad: Según requiera la investigación de incidentes

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización para fines estadísticos, siempre que no exista obligación legal de conservación adicional.

Como titular de los datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

¿Cómo ejercer tus derechos? Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@caviontrexa.com o enviando una comunicación por escrito a nuestra dirección postal. Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Monitorización continua de nuestros sistemas de seguridad
• Formación regular del personal en materia de protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Mantenemos un registro detallado de todas las actividades de tratamiento y realizamos evaluaciones de impacto cuando introducimos nuevos procesos que puedan afectar a la privacidad de los datos.

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que:

• El país de destino ofrezca un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea
• Se implementen garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo
• Exista una decisión de adecuación válida para el país receptor
• Se cumplan todas las salvaguardas exigidas por el RGPD

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a tus datos personales contactando con nuestro equipo de privacidad.